আইনি দলিল

368BD নিয়ম ও শর্তাবলী – সেবা ব্যবহারের পূর্বশর্ত

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং 368BD উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলী একনজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জেনে নিন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

368BD প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

বোনাস শর্ত প্রযোজ্য

সব ধরনের বোনাস ও প্রমোশনে ওয়াগারিং শর্ত (wagering requirements) থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ুন।

সুরক্ষিত লেনদেন

সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল যাচাইকৃত পেমেন্ট মাধ্যম দিয়ে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অনুমোদিত নয়।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, কোলুশন বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

368BD যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

১. সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 368BD প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন 368BD-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্রবেশ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।

368BD একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্ তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

368BD-তে নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 368BD-কে জানাতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও নিজস্ব হতে হবে।

পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অংশ হিসেবে 368BD যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. যোগ্যতা ও বয়স

368BD প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিরুৎসাহিত করি এবং এটি রোধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
সতর্কতা: নিজের বয়স লুকিয়ে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন। এই ক্ষেত্রে সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

368BD-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। আমাদের ডিপোজিট পেজে বিস্তারিত পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পাবেন।

  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট করা আছে।
  • উইথড্রয়াল প্রসেস সম্পন্ন হতে ১–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • ডিপোজিট প্রসেসিং ফি পেমেন্ট প্রোভাইডার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 368BD আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

368BD বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে।

  • বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) ভালোভাবে পড়ুন।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার পরেই উইথড্রয়াল যোগ্য হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • কোনো বোনাস অফারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • 368BD যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • ভিআইপি প্রোগ্রামের সুবিধা শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় ওয়াগারিং শর্ত দেখে নিন। সাধারণত ৩০x–৪০x ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হয়, তবে নির্দিষ্ট অফার অনুযায়ী এটি ভিন্ন হতে পারে।

৬. গেমিং নীতি

368BD প্ল্যাটফর্মে সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ যদৃচ্ছ ও নিরপেক্ষ। আমাদের গেমিং নীতি অনুসারে:

  • সমস্ত গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় ও নিরপেক্ষ; কোনো কর্মীর হস্তক্ষেপ নেই।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 368BD পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারণের অধিকার রাখে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল করে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলার ও ক্যামেরার কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে গেম পুনরায় শুরু হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 368BD-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করা (কোলুশন)।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো অবৈধ উপায়ে সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অশোভন আচরণ বা হয়রানি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 368BD বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • কুকি নীতি অনুসারে আমরা ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করি, যা আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

368BD দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা সুস্থ ও সীমার মধ্যে গেম উপভোগ করুন। এ লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট পজ (cool-off) করার অপশন।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা।
  • গেমিং আসক্তি বিষয়ক সহায়তা ও রিসোর্স লিংক।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

নিচের যেকোনো কারণে 368BD অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১. বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব।

  • সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • অভ্যন্তরীণ সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
  • 368BD-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না উচ্চতর কর্তৃপক্ষ অন্যথা নির্দেশ দেয়।

১২. নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন

368BD যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পুনরায় পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

মনে রাখুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী আপডেটের জন্য এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন!

368BD-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা।

English